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SUBJECT 향수 공병 리필 사용시 향수가 샙니다
NAME 모멘토옴므 (ip:)
  • DATE 2019-12-30
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  • VIEW 118
RATE 0점
안녕하세요 고객님.
공병의 경우 하단 홈이 안맞으면
충전완료후에도 새는 경우가 있습니다

이 경우는 홈을 가운데 부분으로 맞춰주시면
다시 멀쩡해집니다

충전식 공병의 경우는 하단부가
세게 펌핑을 하시거나 오래 사용하시면 소포품 특성상
손상이 될 확률이 높은데

그렇지 않고 가운데 부분으로 맞추었는데
또 새신다면 불량일 확률이 높습니다

남은 한개공병도 확인해보시고
한개가 불량이라면 고객센터로 다시 문의주시거나
연락주시면 처리드리도록 하겠습니다
감사합니다

[ Original Message ]

12월 17일에 모멘토 공병 두개 구입했고요

20일에 리필해서 사용했어요

26일에 귀가후 책상위에 세워두었는데 주입구쪽에서 향수가 새어나와요

리필은 딱 한번 2/3 채워서 사용했고

공병안에 아직 1/3 남은상태고요

아직 다른 공병엔 리필전인데 이런경우도 있나요?

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